Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Februari 2026

1. Pendahuluan

PT Imperia Teknologi Nusantara ("Kasiora", "kami"), sebuah perseroan perorangan, menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan Kasiora POS dan aplikasi pendukungnya.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan Layanan, kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut:

  • Identitas Pemilik Bisnis: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas resmi lainnya jika diperlukan untuk verifikasi (KYC).
  • Informasi Bisnis: Nama toko, alamat usaha, Nomor Induk Berusaha (NIB), dan NPWP.
  • Data Karyawan: Nama dan informasi kontak karyawan yang didaftarkan ke dalam sistem.
  • Data Transaksi dan Keuangan: Riwayat penjualan, laporan inventaris, dan data pembayaran (rekening bank/e-wallet).
  • Data Teknis: Alamat IP, informasi perangkat, dan log aktivitas saat mengakses aplikasi.

3. Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan landasan yang sah:

  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk menyediakan layanan POS, memproses berlangganan, dan dukungan pelanggan.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban perpajakan, pelaporan keuangan, dan regulasi lain yang berlaku.
  • Kepentingan Sah: Meningkatkan keamanan sistem, mencegah penipuan, dan pengembangan fitur produk.

4. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali kami diwajibkan menyimpannya oleh hukum (misalnya untuk audit keuangan).
  • Hak Menarik Persetujuan: Menarik kembali persetujuan pemrosesan data (yang dapat berdampak pada kemampuan kami menyediakan Layanan).

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami melalui email di bawah.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di pusat data yang aman dan menerapkan enkripsi standar industri untuk melindungi transmisi dan penyimpanan data. Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan paling sedikit 5 (lima) tahun setelah penghentian Layanan untuk mematuhi peraturan perpajakan dan anti pencucian uang di Indonesia.

6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran (Payment Gateway) untuk memproses transaksi.
  • Pihak berwenang atau penegak hukum jika diwajibkan oleh perintah pengadilan atau undang-undang.
  • Afiliasi perusahaan untuk tujuan operasional internal.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data pribadi atau ingin mengajukan keluhan terkait privasi, silakan hubungi kami:

Data Protection Officer

Email: privacy@softmart.my.id

Alamat: Jl. Cipedes Tengah, Sukagalih, Kec. Sukajadi, Kota Bandung, Jawa Barat 40163, Indonesia